Kwaliteit & Klachten

Kwaliteit & Privacy

Psychologiepraktijk Yildirim staat voor hoogwaardige zorg, vertrouwelijkheid en transparantie

Kwaliteitseisen

Psychologiepraktijk Yildirim is aangesloten bij de LVVP en voldoet aan de kwaliteitscriteria van deze beroepsvereniging. Iedere vijf jaar vindt er een visitatie plaats door de LVVP om te waarborgen dat aan alle eisen voldaan wordt.

Daarnaast neem ik deel aan intervisies met collega-psychologen en volg ik regelmatig bij- en nascholingen.

Kwaliteitsstatuut

Als vrijgevestigde praktijk is het verplicht om een kwaliteitsstatuut te hebben. Hierin staat hoe de kwaliteit wordt bewaakt en welke zorg geboden wordt. Het kwaliteitsstatuut is goedgekeurd en ter inzage in de praktijk. Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz .

Klachten & Geschillen

Bij ontevredenheid bespreek ik graag samen de situatie. Indien nodig kan een onafhankelijke klachtenfunctionaris van de LVVP worden ingeschakeld om tot een oplossing te komen.

Privacy

Alle informatie die binnen de behandeling gedeeld wordt, valt onder de privacywet (AVG) en het medisch beroepsgeheim (WGBO). Persoonsgegevens zijn niet toegankelijk voor derden zonder jouw schriftelijke toestemming. Jij hebt altijd inzage in jouw dossier en bepaalt of informatie gedeeld mag worden.